Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di situs web kami, theluminaer.com. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Umum

  • Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh LuminAer: Dekorasi Balon Mewah dan Modern.
  • Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini sepenuhnya. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, harap tidak melanjutkan penggunaan situs web atau layanan kami.

2. Layanan Kami

  • Kami menyediakan jasa dekorasi balon mewah dan modern untuk berbagai acara, termasuk ulang tahun, wisuda, pernikahan, dan pesta perusahaan.
  • Semua pemesanan tunduk pada ketersediaan layanan kami dan konfirmasi dari tim kami.

3. Pemesanan dan Pembayaran

  • Pemesanan dilakukan melalui situs web kami dan pembayaran dilakukan secara penuh saat pemesanan.
  • Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui kebijakan tanpa pengembalian dana. Kami tidak memberikan pengembalian uang dengan alasan apa pun.

4. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten di situs web kami, termasuk teks, desain, logo, gambar, dan elemen visual lainnya, adalah milik LuminAer atau digunakan dengan izin. Anda tidak diizinkan untuk menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten ini tanpa izin tertulis dari kami.

5. Kewajiban Pengguna

  • Pengguna setuju untuk memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat melakukan pemesanan.
  • Pengguna dilarang menggunakan situs web ini untuk tujuan ilegal, menipu, atau merusak reputasi kami.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung atau tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan kami, kecuali ditentukan secara tegas oleh hukum yang berlaku.
  • Jika terjadi masalah pada layanan yang disebabkan oleh kami, solusi kami terbatas pada penyediaan ulang layanan atau kompensasi yang setara.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

  • Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diperbarui di situs web kami.

8. Hukum yang Berlaku

  • Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah hukum kami.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].